Questions fréquentes
Comment passer commande ?
Ajoutez vos produits au panier puis validez la commande : nom, téléphone et adresse suffisent. Un conseiller vous appelle pour confirmer. Vous pouvez aussi commander sur WhatsApp.
Faut-il créer un compte ?
Non, la commande sans compte est possible. Le compte permet de suivre vos commandes et d’enregistrer vos adresses.
Quels sont les moyens de paiement ?
Le paiement se fait en espèces à la livraison, ou sur place en cas de retrait en magasin.
Combien coûte la livraison ?
7 DT partout en Tunisie, offerte dès 300 DT d’achat. Le retrait en magasin est gratuit.
Quels sont les délais ?
24 à 48 h sur le Grand Tunis, 48 à 72 h ailleurs, 7 jours sur 7.
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui. Nous sommes distributeur officiel et chaque produit porte un numéro de lot et une date de péremption vérifiables.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, s’il n’a pas été ouvert et que le scellé est intact. Consultez la page Retours et échanges pour les détails.
Comment choisir mes compléments ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou passez en magasin : nos conseillers vous orientent selon votre objectif (prise de muscle, sèche, force, récupération).